随着CFO们着手制定2026年计划,人工智能很可能继续占据优先事项清单的顶端。

“进入2026年,技术颠覆的速度、AI能做什么和不能做什么的现实将变得更加清晰,”四大会计师事务所之一安永的全球财务会计咨询、战略与市场负责人迈尔斯·科尔森(Myles Corson)表示。他说,对财务高管而言,这意味着持续密切关注其AI解决方案所依赖的数据至关重要。

“哪些数据是关键?随着数据量持续扩大,你如何围绕这些数据建立适当的结构?”他在一次采访中问道,“你是否了解数据如何输入你的系统和流程?”

数据治理依然关键

过去一年,为AI找到合适的用例一直是企业领导者关注的重点,因为技术的能力——以及弱点——不断固化。科尔森说,对于AI,“我们正处于炒作周期的某个阶段,一些现实和实际问题开始显现。”

过去一年,使用AI的公司和解决方案数量激增,财务高管们面对大量潜在工具,这些工具可以帮助减轻手动和耗时的流程,例如财务结算。然而,随着AI进一步渗透到财务职能中,对其潜在负面影响的担忧也在上升,不准确或欺诈性数据以及AI驱动的“深度伪造”受到更多关注。

因此,在财务高管继续试验该技术时,数据治理很可能仍是他们的首要考虑。“你经历的颠覆越多,就越能理解高质量数据治理的必要性,”科尔森说。

“有大量理由表明,高质量数据、理解数据来源以及如何应用数据变得更加重要,”他说,尤其是在财务高管继续应对经济不确定性以及监管和技术变革之际。例如,拥有一个坚实的数据治理框架对于不断发展的财务职能有效运作至关重要。

科尔森说:“关于未来财务角色的讨论很多——当可能进入初级岗位的人减少时,你仍然需要大量具有财务经验和组织知识的人。”

快速解读AI提供的信息将至关重要,尤其是因为“一个经验教训是,将AI指向海量数据并试图综合结果是一个非常耗时且昂贵的过程,”科尔森说,“因此,你的目标越明确,你就越有效率和效果。”

同样的不稳定

AI的持续发展,以及随之而来的数据治理和安全需求的变化,只是可能伴随财务高管进入新一年的几个趋势之一,科尔森说,在新的一年里,“颠覆和转型将成为常态”。展望2026年,科尔森预计“情况大同小异”;换句话说,“不要指望稳定,”他说。

在展望2026年时,“我认为大多数CFO会得到的教训是,在应对持续颠覆时,需要灵活性,”他说。这要求拥有“真正稳健的情景规划”,以确保他们建立有韧性的组织,能够快速、平稳地应对持续变化。

CFO是“促进领导层之间对话的中心”,并确保“作为高管团队,你对如何应对有一个观点,”他说。