编者按:Angel Lange是总部位于加利福尼亚州雷德伍德城的合同管理软件公司Agiloft的首席财务官。本文观点仅代表作者个人。

长期以来,财务部门被固化为终极“守门人”的角色——对于任何缺乏强有力保障的请求,默认答复往往是“不”。

作为Agiloft的首席财务官,我一直在努力通过一种具有变革意义的方法来改写这一叙事。这种方法正在重塑财务如何驱动业务增长,我也希望同行们能够效仿。

我的指导性信条——“帮我找到说‘可以’的方法”——实际上源自于我职业生涯早期的一位导师。它代表着与传统财务思维的根本性转变。与其立即指出某件事为何不可行,我更专注于理解需要发生什么才能使其成为可能。这一理念并不意味着放弃财务责任,而是更深入地参与业务需求,以寻找富有创意且财务上稳健的解决方案。我也鼓励我的团队这样做。

当有人向我们提出请求时,我们的第一个问题不是“你为什么需要这个?”,而是“我们共同想要达成什么目标?”。我经常要求提出请求的人“像所有者一样思考”——以着眼于长期影响的思维方式来对待决策。这种视角上的微小转变,会开启完全不同的对话,并往往能为公司整体及其财务健康带来更好的结果。同时,团队成员会感到自己被倾听,知道自己的想法得到了重视。

在高增长环境中,这种方法尤其有价值。在这种环境下,“守门”行为很容易扼杀推动公司成功的创新与敏捷性。通过将财务定位为战略合作伙伴而非障碍,你可以营造一种环境,让团队在保持可持续增长所需财务纪律的同时,感到有能力进行更大胆的思考。

在成本控制的钢丝上行走

在成本控制与业务赋能之间取得平衡的挑战,正是这一理念真正发挥价值之处。我们并不将这两者视为对立力量,而是将其视为互补目标,需要复杂的财务建模和创造性的问题解决方案。

例如,当销售团队请求扩大区域覆盖范围,而这需要大量人力投资时,传统财务部门可能只会简单地计算成本,然后批准或否决请求。相反,我们的团队与销售领导层合作,对不同的情景进行建模,探讨诸如以下问题:如果我们从合作伙伴开始会怎样?我们能否分阶段推出以降低风险?在每个阶段,哪些指标能表明成功,我们又该如何确保达成这些里程碑?

我们将同样的方法应用于产品计划。我们并非仅凭短期投资回报率来评估路线图计划,而是与产品领导层协作,理解更广泛的战略价值。对于重大投资或支持收购等决策,我们会提供财务层面的论证,说明某项计划是否有助于加快上市时间。这样做有助于公司优先考虑正确的押注,并以既能支持创新又能保护财务健康的方式构建这些计划。

当财务团队尽早介入——作为思想伙伴而非后期检查点——我们便能解锁更好的结果和更快的决策,从而为增长做好更充分的准备。

用“可以”解锁增长

“先肯定”的信条在支持增长轨迹方面发挥了关键作用。在竞争激烈的合同管理领域,我们持续扩大了市场份额,而这其中很大一部分成功归功于这一理念所促成的财务敏捷性。

一个显著的例子涉及我们支持产品战略的工作——以及需要在研发和上市赋能方面进行投资的项目。传统上,这种投资水平可能会引发数月的分析、漫长的审批周期以及相当多的内部犹豫。相反,通过与产品、工程和营销部门协作,我们构建了一个灵活的框架,允许在设置财务护栏的情况下快速进入市场。

我们确立了明确的成功指标和检查点,使我们在保持财务纪律的同时能够快速行动。关键在于与业务伙伴建立信任,让他们知道我们确实在寻找支持他们目标的方法,而不仅仅是保护我们的预算。

这使我们能够抓住在更严格的财务框架下可能会错过的市场机会,为我们的收入增长和市场扩张做出了重大贡献,并最终交付了一款不仅满足客户需求,而且成为我们平台关键差异化因素的产品。

明智招聘,赋能团队

我成功的关键在于致力于招聘比我更聪明的人,并授权他们成为领域专家。这一理念贯穿于我的整个财务组织,团队成员被鼓励在特定业务领域发展深厚专长,并充当战略顾问,而不仅仅是数字计算者。

我并不一定希望我的团队与我思维方式完全相同——我需要他们成为能够发现我可能错过的机会和挑战的专家。当你招聘到聪明的人才,并赋予他们决策权时,你就能打造一个真正能够驱动业务价值的财务组织。

作为回报,你会打造一个业务领导者积极寻求进行战略讨论的财务团队,而不是在万不得已时才去接触。这就是为什么鼓励团队成员定期参与产品规划会议、市场分析讨论和战略规划会议至关重要——不仅仅是为了提供财务意见,更是为了贡献真正的商业洞察。

协作式并购交易

我的协作理念在Agiloft近期收购互补技术平台Screens的过程中体现得最为明显。我的团队并未将此次收购视为纯粹的财务交易,而是与所有利益相关者密切合作,以确保该交易能够为客户、员工和股东创造真正的价值。

收购很容易变成纯粹的财务工程,而非业务建设。我们的工作是找到对交易结构说“可以”的方法,以支持合并后公司的增长目标,同时保持财务审慎。

我的团队采用的协作方法帮助发现了在更传统的尽职调查过程中可能被忽视的协同效应。我们与整合团队的持续合作,对于实现此次收购的全部潜力至关重要。

从“守门人”转向“赋能者”

我相信,这种方法代表了财务领导者如何为业务成功做出贡献的更广泛演变。通过从“守门人”转变为“赋能者”,财务部门可以成为真正的增长驱动力,而非必要的约束。

对于希望采用类似方法的其他财务领导者,我建议从一些能展示财务作为战略合作伙伴价值的小胜利开始,然后随着信任在整个组织内建立,逐步扩大协作范围。关键在于证明说“可以”并不意味着放弃财务责任——而是意味着找到更明智的方法来实现业务目标。

在当今环境中能够成功的公司,是那些能够在保持战略纪律的同时快速行动的公司。财务部门拥有独特的机会,成为使这两者同时成为可能的关键职能——但前提是我们愿意对一种根本不同的角色思考方式说“可以”。