速览要点

  • 就业咨询公司Challenger, Gray & Christmas近期报告显示，今年迄今已有超过1.7万个裁员岗位直接归因于人工智能，其中科技行业占比最高。
  • 多数裁员集中在下半年宣布。仅9月单月，Challenger追踪到7000个由AI驱动的裁员岗位。
  • 总部位于伊利诺伊州芝加哥的这家就业咨询公司高级副总裁Andy Challenger在报告中表示：“科技企业正经历AI带来的巨大颠覆，这不仅导致岗位流失，也使求职难度加大，尤其是对初级工程师而言。科技领袖已强调AI正在改变工作性质，越来越多的公司要求其团队接受相关培训。”

深度洞察

Salesforce是近几个月来明确将大规模裁员与AI相关举措直接挂钩的企业之一。在8月的一次播客访谈中，Salesforce首席执行官Marc Benioff表示，在AI代理开始处理客户对话后，公司将客户服务部门员工数从9000人缩减至约5000人。

总体来看，据Challenger报告，今年迄今各行业企业已宣布946426个裁员岗位，为2020年以来同期最高水平——2020年同期为210万个。政府效率部门（Department of Government Efficiency）是裁员的首要驱动因素，今年迄今被引用为293753个计划裁员的原因，其中包括对联邦劳动力及其承包商的直接削减。

市场和经济状况是第二大常见裁员原因，今年迄今已导致208227个岗位削减。报告指出：“这反映了雇主对经济不确定性、通胀、关税以及各行业需求变化的持续应对。”门店、部门或工厂关闭今年已导致144652人失业，高于去年同期的97590人。重组工作造成100450个岗位削减，而破产则导致37590人失业，较2024年9月的10700人显著增加。

Challenger称，包括自动化和“可能”的AI实施在内的技术更新，在2025年已导致20219个岗位削减。另有17375个岗位被明确归因于AI，其中7000个在9月宣布。自Challenger在7月初发布报告以来，直接与AI相关的裁员数量急剧上升。Challenger一位发言人表示：“我们看到公司（主要在科技领域）宣布因AI裁员的案例激增。”