Costco‘s ’voice‘:漫长的告别
Costco Wholesale前首席财务官Richard Galanti于周四正式退休,此前他已担任该职位约四十年。自3月起他转入顾问角色,并在1月参加最后一次年会。退休前夕,他回到公司办公室取走个人物品,并分享了对继任、监管和未来的看法。

在Costco Wholesale长期担任首席财务官(CFO)近四十年后,Richard Galanti已正式退休并离开公司。根据美国证券交易委员会(SEC)的文件,他的最后一个正式工作日是周四(1月30日)。
这可以说是一场漫长而略带伤感的告别。按照计划,自3月起,Galanti在将财务大权移交给现任CFO Gary Millerchip后,一直担任顾问角色。此外,他还担任执行副总裁兼董事会成员,并于1月参加了最后一次年度股东大会。
然而,旧习难改。周二,Galanti回到位于华盛顿州伊瑟阔(Issaquah)的公司办公室,取回一些遗留的个人物品。Costco财务规划与投资者关系副总裁David Sherwood表示:“他今天还在办公室清理办公桌。”Sherwood形容Galanti是一位深植于公司文化的高管,是“难以替代”的公司管家,也是“大家的朋友”。
作为华尔街眼中Costco的“代言人”,Galanti以善于挖掘数据背后的故事和趋势而闻名。周二,他在车内致电CFO Dive,讲述了自己的告别故事。“我去取墙上的几张照片,”他说,还有一些留在旧办公室的个人小物件,并强调这次并非因公返回。
回顾过去,他对有机会参与这家零售商的成长历程表示感激。根据最新季度报告,截至11月24日,Costco拥有896家仓储门店。Galanti最初在家族位于亚特兰大的杂货业务中积累零售经验,CFO Dive此前曾报道。他于1984年加入这家仓储会员制零售商,当时公司刚在太平洋西北地区开设前三家门店,而他距离28岁生日仅差两周。
周二,Galanti还分享了对继任规划、未来计划以及将会怀念之事的看法。关于典型高管交接的理想时长,他建议大约两到三个月。对于继任者Millerchip——一位经验丰富的财务高管,曾任俄亥俄州辛辛那提市克罗格(Kroger)公司CFO——Galanti表示,他从一开始就“准备好了”。Galanti说,他决定留任至年底并非出于帮助Millerchip过渡的需要。
当被问及会怀念公司的什么时,Galanti首先表示:“首先,最怀念的是人。”他说,他也会怀念担任公司“代言人”的角色。
“当然,你会怀念参与其中的感觉,”他说,并提到计划将商业经验用于企业董事会。展望未来,Galanti还计划花更多时间陪伴家人和旅行。
有一件事他并不怀念,那就是上市公司必须应对的日益增多的监管。“我不会怀念经营企业日益复杂的局面,”他说,并提到自己常开玩笑说零售业中缩写词越来越多,而零售本质上是一项非常简单的业务。“你买入东西,然后卖出东西,”他说。
在过去一年里,Galanti的离职受到了广泛欢送。Sherwood在周二接受采访时回忆,期间举行了多次庆祝活动。Galanti还获得了其他荣誉,包括CFO领导委员会(CFO Leadership Council)颁发的终身成就奖,该委员会指出,在他的领导下,Costco已成为“全球巨头”。
在众多公开告别中,有一次特别真挚的交流打破了常规财报电话会议的例行程序。在2024年3月7日的电话会议上,一位分析师说:“我觉得我们应该像对待超级巨星退役一样,把你的球衣升到球馆上空。恭喜你。”(根据电话会议记录)