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  • 网页设计软件供应商 Adobe Systems 正推进其“将人工智能注入全线产品”的计划，高管在周三的投资者日上表示，该技术将在未来收入和增长中扮演关键角色。
  • “我希望每一美元收入都带有 AI 的影响，”CEO Shantanu Narayen 在 Photoshop 和 Acrobat 供应商的投资者日演示中表示。在投资者活动之前，这家总部位于加州圣何塞的公司于周二发布了一系列与 AI 计划相关的新公告，包括新产品和围绕其“Firefly”平台的合作伙伴关系——据公司网站介绍，该平台是一套生成式 AI 模型，支持图像和视频生成。
  • “Adobe 处于极佳位置，能够把握即将到来的巨大 AI 机遇，”CFO Dan Durn 在投资者日演示中表示（根据一份文字记录），“可以说，是最佳位置。”

深度洞察

除了与 Firefly 平台相关的新功能外，Adobe 还宣布了与 Amazon Web Services 的新集成，以及一项将 AI 代理引入 Microsoft Copilot 的举措，作为两家公司现有合作的一部分。

将 AI 融入公司产品各个方面的目标，正值这家软件供应商寻求安抚担忧的投资者，让他们相信其在 AI 技术上的投资将带来可观的回报。

AI 投资推动了最近一个季度的收入激增，Adobe 报告其截至 2 月 28 日的 Q1 收入为 57 亿美元，同比增长 10%，公司上周表示。公司独立及附加 AI 产品的年度经常性收入（ARR）在季度末达到 1.25 亿美元，Adobe 预计该数字将在未来九个月内翻倍。

尽管业绩强劲，但公司股价在 3 月 13 日财报发布后下跌约 14%，因为持怀疑态度的投资者仍不相信 Adobe 展示了清晰的 AI 变现路径，CFO Dive 此前报道。

Narayen 和 Durn 在周四的发言中都努力回应 AI 变现的担忧，指出 Firefly 等解决方案的使用量和参与度在增长。

“我们看到创意和营销专业人士的强劲表现，你可以从使用量和参与度中看到这一点，”Durn 说，“客户每月生成超过 10 亿个 Firefly 资产。”

AI 的变现或投资回报问题正困扰着许多公司及其 CFO，因为 AI 供应商和用户都在权衡该技术当前的成本与潜在收益。

ROI 是高管们权衡 AI 风险与回报的拉锯战的核心：四大会计师事务所毕马威（KPMG）最近的一项研究发现，技术 ROI 是财务与 IT 部门之间的主要症结，CFO Dive 的姊妹刊物 CIO Dive 最近报道。调查显示，近三分之一的 CFO 认为技术创新的支出过高，而只有 16% 的首席信息官持同样看法。

Adobe 的高管在投资者演示中表示，他们相信该技术将成为未来增长的关键驱动力。

“AI 变现、我们的创新，贯穿于我们产品的广度，并影响着数十亿美元的 ARR，”Durn 周三表示，“你可以看到影响：新用户、更多使用、更好的留存、更多价值。随着 AI 成为 Adobe 增长日益重要的驱动力，这种情况只会继续。”