花旗集团前高管Hugo Doetsch在接任审计软件供应商AuditBoard首席财务官后,向CFO Dive表示,打造一支强大的团队是其首要任务。

Doetsch在采访中分享了他过往CFO经历(包括最近在医疗保健软件公司Symplr担任CFO)中汲取的教训:“你必须建立你想要的团队,这能为你提供杠杆。”他坦言:“作为首次担任CFO时,我犯的最大错误可能是试图包揽一切。”

“我曾试图把整个世界扛在肩上,但实际上,我应该做的是承认需要额外投资,”他说,“我需要增加人手来协助这一领域。”

持续学习

总部位于洛杉矶的AuditBoard是一家提供AI驱动的内部审计与互联风险平台的软件公司,于周二发布新闻稿宣布Doetsch的任命,正值公司寻求加速增长之际。

Doetsch表示,其首要任务是熟悉公司的产品组合,并了解关键职能部门的高层领导者以及他们的支出情况。在做出任何战略举措之前,“我必须学习、吸收、全面掌握,并成为每个职能领域的专家,而不仅仅是财务领域。”他自称是“持续学习者”,并这样描述自己的方法。

“第一天,我喜欢去理解流程,”Doetsch说,“无论是结账流程、预算流程、董事会汇报节奏,还是汇报包的形式,我都想弄清楚。”

根据其领英资料,在加入AuditBoard之前,Doetsch曾担任企业健康软件公司symplr的CFO。他的过往经历还包括担任云内容管理提供商NetDocuments的CFO,期间推动了公司于2021年出售给Warburg Pincus,以及担任Ping Identity的财务高级副总裁,并在花旗集团担任多个高级职位,包括投资银行服务全球主管。

在财务职能方面,Doetsch的目标是理解“如何成为业务更紧密的战略思想伙伴,以便我们做出更明智的决策,并在整个组织中传递更多价值”。

在识别关键增值点时,“很大程度上需要与团队深入交流,了解团队的组织方式……了解我们拥有哪些优秀人才,以及哪些新角色需要设立,因为团队内部缺乏相应能力。”他说。

战略优先

Doetsch的任命是这家审计软件供应商去年一系列高管变动的最新一环。自2024年7月公司任命Paycor前高管Raul Villar Jr.为CEO以来,AuditBoard又先后任命了同样来自Paycor的Paaras Parker为首席人力资源官,以及ADP前高管Jim Sperduto为首席增长官,据公司新闻稿显示。

加入像AuditBoard这样新组建的领导团队的好处之一是“没有人带着先入为主的观念”,Doetsch说,“我们都充满干劲,拥有共同的目标和使命。”

这一使命的一部分是延续公司的增长:AuditBoard近期宣布其年经常性收入已超过3亿美元,同时公司还面临“巨大的国际扩张机遇”,Doetsch表示。

为了成功把握这些增长机会,作为CFO还需牢记“一切都有财务视角”,他说,“它必须带来价值,无论是更高的预订量、更高的留存率,还是为客户提供更好的产品,但同时也必须产生财务影响。”

过去几年,财务主管的角色不断演变,逐渐横跨财务与运营,公司越来越期望财务领导者推动战略。Doetsch表示,卓越的战略型CFO的关键在于能够与其他业务领导者合作,共同实现这些目标。

以销售和营销为例:财务主管需要审视并回答这些问题——这些职能是否拥有合理的薪酬结构,是否以正确的方式激励团队,以及随着公司扩张,如何提高效率。

“这些问题显然带有财务视角,但你几乎要深入每个职能,问‘嘿,边际收益在哪里?’”他说,“我们如何变得更好?我们如何为股东或客户创造更多价值?”