核心摘要

  • 根据Wakefield Research周三发布的研究，仅有14%的CFO完全信任人工智能技术能够独立交付准确的会计数据。
  • 绝大多数受访者（97%）表示，在会计领域部署AI时，人工监督对于确保数据准确性至关重要。
  • 报告指出：“虽然大多数财务团队已在运用AI工具，但对准确性的信心并非绝对，且许多团队遭遇过不可靠或幻觉输出。”

深入洞察

这项由技术供应商Maximor AI委托开展的研究，正值专家预测今年许多企业领导者将被迫强化其AI战略之际，重点聚焦于数据准确性风险及其他挑战。

尽管存在潜在障碍，四大会计师事务所之一德勤在本月早些时候发布的最新CFO Signals调查中发现，超过半数（54%）的财务负责人表示，将AI代理整合到其部门将成为2026年的数字化转型优先事项。报告称：“这很可能反映出人们对增强工作流程和决策的先进工具兴趣日益浓厚。”

在Wakefield调查的CFO中，88%表示他们已在会计和财务流程中使用至少一种代理式AI工具。但只有不到一半（40%）表示已将AI完全整合到公司的财务职能中。大多数受访者（86%）表示，其财务团队在使用AI时至少遇到过一例数据不准确或“幻觉”的情况。

报告称：“CFO们压倒性地认为，AI必须知道何时自主行动，何时将决策升级给人类，以维持控制和可审计性。”

Wakefield于9月下旬对100位美国中型市场公司的CFO进行了调查。