为规避正式裁员带来的成本与舆论压力,美国企业正越来越多地采用“静默解雇”(quiet firing)策略。据Resume Templates于5月27日发布的报告,53%的受访企业已实施或计划在2025年内实施该策略,具体手段包括削减员工福利、增加工作量以及强制更多返岗办公天数。

报告显示,尽管这一做法在短期内看似有效,但今年已启动“静默解雇”的企业中,近九成(约89%)承认该策略已导致员工士气下降。

“从商业角度看,静默解雇似乎是一种无需触发裁员、负面报道或遣散费即可精简人力的高效方式,”Resume Templates首席职业策略师Julia Toothacre表示。“但这种做法是短视的。营造一种迫使员工主动离职的环境,不可避免地会损害士气、生产力和信任。”她补充道:“它还可能对未来招聘产生负面影响。坦白说,当这种策略被广泛采用时,企业面临的风险是失去高绩效员工,而不仅仅是表现不佳者。”

该调查基于对超过1,100名美国企业领导者的问卷。结果显示,42%的受访者表示已在2025年启动“静默解雇”,另有11%计划于今年晚些时候开始实施。

在动机方面,近半数受访者表示此举有助于管理表现不佳的员工;41%的领导者承认他们试图借此推动特定员工离职,其中包括偏好远程办公的员工。此外,部分企业还希望借此避免支付遣散费、降低法律风险,并规避正式裁员可能引发的负面公关。

受访领导者列举了多种“静默解雇”的具体手段,包括:延迟晋升或加薪、执行更严格的规定或政策、增加工作量、强制更多到岗天数、削减薪酬或奖金、削减福利、对员工进行微观管理、放任职场不良行为,以及利用正式裁员来打击剩余员工的士气等。

尽管士气受损,85%采用该策略的企业仍表示,此举在鼓励员工自愿离职方面是有效的。然而,在经济不确定性背景下,领导者也指出,如果员工因就业市场严峻而选择忍耐,或单纯忍受不佳待遇而不辞职,那么“静默解雇”的效果将大打折扣。

“许多员工现在选择坚持并非因为投入,而是因为就业市场让他们感到不确定,”Toothacre分析道。“他们正在权衡有毒工作环境带来的压力,与找到一份薪资更低的新工作之间的风险。这种权衡让员工进入生存模式,最终将影响生产力。”

在更宏观的层面,如何在预算约束与招聘挑战之间取得平衡,预计将成为2025年人力资源部门面临的关键议题。此前,招聘专家曾对CFO Dive的姊妹刊物HR Dive表示,HR专业人士需要展示可衡量的影响力、考虑全球人才库、培育人才管道、优先内部流动,并通过津贴或职业发展机会来提升员工留存率。

与此同时,一线员工群体尤为焦虑。根据UKG发布的一份报告,由于全球贸易政策变化,超过70%的一线员工表示感到焦虑、愤怒和压力。他们为此改变了工作行为,例如更努力工作以证明自身价值、承担更多工时以防未来工时被削减,以及学习新技能或考取证书以保障就业安全。

尽管4月份的就业报告表现强劲,但经济学家对后续数据表示担忧。他们向HR Dive指出,即将发布的报告或将揭示关税、裁员及员工倦怠带来的影响。如果持续的不确定性导致经济收缩,劳动力市场可能随之走弱。