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  • 人工智能初创公司Air AI及其所有者，根据联邦贸易委员会（FTC）周二宣布的和解协议，被禁止营销或销售商业机会。
  • FTC在去年提起的诉讼中指控，Air AI通过关于业务增长、盈利潜力和退款保证的虚假宣传，误导企业家和小型企业，获利数百万美元。
  • 和解令包含1800万美元的罚款，但FTC在新闻稿中表示，因公司和经营者无力支付全额，罚款将“大部分暂缓”。经营者将向委员会支付5万美元用于消费者救济。

深度解读

针对这家初创公司的行动，反映了FTC在监管所谓的“AI洗白”（AI washing）——即在营销中夸大或歪曲AI能力的做法——方面的更广泛执法趋势。

美国证券交易委员会（SEC）也开展了类似的AI执法案件，包括2025年对餐饮技术公司Presto Automation的行动。

根据FTC向美国亚利桑那州地区法院提交的诉状，Air AI通过虚假营销和销售面向企业家及小型企业的产品与服务，利用“重大虚假盈利声明”和承诺的退款政策，在短短几年内累计骗取客户约1900万美元。

FTC称，该公司将其旗舰产品宣传为“对话式AI”，能够替代人类客服代表，并结合其辅导和其他服务，为业主带来巨额收入。

诉状指出，Air AI及其所有者声称客户“将在30天内赚回数万美元”，部分客户甚至可通过这些服务赚取数百万美元。

作为周二宣布的和解协议的一部分，该公司及其经营者在销售商品或服务时，还必须避免做出虚假声明或误导性陈述。

“Air AI和解传递的信息很简单：宣传AI相关产品、服务或商业机会的公司，必须像其他所有企业一样，遵守基本的广告真实性原则。”律师事务所Reed Smith的律师Julia Solomon Ensor在邮件中表示。

此次行动正值美国AI政策处于变动期。白宫去年发布了一项AI行动计划，该计划高度聚焦于放松监管，同时为FTC等联邦机构继续密切监控该领域留出空间。

该计划要求审查前政府时期启动的所有FTC调查，以移除任何“不当阻碍AI创新的责任理论”。2025年底，FTC援引白宫指令，撤销了针对AI写作工具提供商Rytr LLC的拜登时期命令。

“一方面，撤销Rytr案表明，如果公司能证明其产品具有有利于消费者的合法用途，FTC不会阻碍AI创新，”Ensor说，“但这并非虚假或误导性声明的免罪牌。对于FTC指控不守法的公司，预计执法行动将照常进行，即使涉及AI也不例外。”

Air AI未能立即回应置评请求。