TigerEye 推出面向市场团队的 AI 优先商业智能平台

旧金山讯——面向市场团队的现代商业智能（BI）平台 TigerEye 于 2025 年 5 月 5 日宣布推出全新 AI 功能套件，并披露了强劲的客户增长势头。该平台旨在服务销售、营销和财务领导者，通过实时客户数据提供即时答案，无需经历传统 BI 工具的部署延迟、报告瓶颈或分析师等待时间。

用户可以使用自然语言提问、浏览预置视图、在数秒内构建仪表板，并通过“官方指标”功能管理关键业务定义。

“我们构建 TigerEye 的初衷，是希望为市场团队提供传统 BI 所缺失的速度与清晰度，”TigerEye 联合创始人兼首席执行官 Tracy Young 表示，“通过将 AI 嵌入核心，并采用客户定义且信赖的指标，TigerEye 能够提供准确、可操作的实时答案。”

新功能助力更智能、更快速的 GTM 执行

TigerEye 最新版本引入了多项旨在提升清晰度、一致性和跨职能信任的功能：

• 官方指标：客户可定义并管理仪表板、报告、TigerChat、警报和目标跟踪中使用的指标。借助为每家企业定制的 AI，指标保持实时、一致且相互关联，终结了关于定义的分歧，并确保每个答案的计算过程完全透明。
• 分析与仪表板：通过自然语言在数秒内设计仪表板，可即时保存 TigerChat 中的图表，并通过 SQL Explorer 深入分析，无需部署延迟或技术瓶颈。
• 区域管理：基于市场潜力、自定义指标、活动及其他关键因素设计和平衡销售区域。TigerEye 帮助销售和 RevOps 团队优化绩效、及早识别趋势，并将资源分配到增长机会最强的领域。

重新设计的界面将“提问”栏置于显眼位置，使数据探索变得对话式而非复杂化。

统一可信的数据平台

TigerEye 可连接营销平台、CRM、ERP、数据湖和数据仓库，同步实时数据，消除电子表格泛滥、手动报告和仪表板延迟问题。其全栈架构集存储、建模、集成和分析于一体，使团队能够基于共享的实时基础运作。

基于 SQL 构建，TigerEye 确保每个数据关系透明、可验证、可审计。从赢单率到管道覆盖率再到新客户数量，每个指标都可追溯至单一事实来源——无冲突、无猜测。

“TigerEye 将垂直 AI 的精准性与水平集成的灵活性相结合，”TigerEye 联合创始人兼首席技术官 Ralph Gootee 表示，“我们将 AI 嵌入数据模型，使其理解市场团队的工作方式，并在各处应用客户定义的指标，从而提供更快、更精准、根植于真实业务细节的答案。”

TigerEye 支持多种大型语言模型（LLM），包括 Anthropic、Google 和 OpenAI 的模型，使客户能够根据治理需求灵活选择。平台采用检索增强生成（RAG）、实时 API 同步和实时模拟，确保答案始终最新且可靠。

每次 TigerEye 部署均在完全隔离的单租户环境中运行。该平台已通过 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证，并正在积极申请 ISO 42001（全球 AI 管理标准）。

为何重要

对于大多数市场团队而言，即使是“我们按地区的赢单率是多少？”这样的基本问题，也可能需要提交工单、等待处理，并争论哪个数字才是正确的。传统 BI 工具往往承诺 AI 洞察，但建立在脱节的系统和过时的数据模型之上——一个仪表板显示赢单率上升，另一个却显示持平，无人知道该信哪个。

TigerEye 改变了这一局面。通过将 AI 直接嵌入透明、基于 SQL 的基础架构，TigerEye 提供即时、可解释的答案，与每家企业实际运营方式保持一致。由于 AI 在仪表板、报告、聊天和目标中强制执行客户定义的指标，因此不存在偏差或争论。当每个人都基于相同的可信数字工作时，团队行动更快。

高增长公司的信赖之选

多位客户高管分享了使用体验：

• Document Crunch 营收副总裁 Chris Parish 表示：“我每天使用 TigerEye 来指导营收决策，因为它能以易于消化的格式提供可操作洞察。过去几个月我们销售团队扩招了 20 多人，快速决策至关重要。在上次董事会会议上，我依靠 TigerEye 进行预测和理解管道，而非依赖 Salesforce 中的过时报告。”
• Kahua 首席营收官 Chris Faklaris 称：“TigerEye 为我们的营收团队带来了切实改变。我们现在能清晰看到销售数据，掌握管道和趋势，为销售辅导和季度业务回顾提供支持。”
• Planera 销售主管 Scotland Foss 说：“随着销售团队壮大，TigerEye 不可或缺。它让我们保持一致，并为董事会决策提供信息——甚至可以用实时指标制作董事会演示文稿。我们的战略目标直接内置于 TigerEye，实时数字对比让我的工作更轻松，也深化了营收讨论。”
• Ready 首席执行官 Jase Wilson 评价：“在 Ready 的营收曲线中，可以清楚看到‘TigerEye 之前’和‘之后’的差异。我不确定是否见过比 TigerEye 团队带来的更大飞跃——他们改变了市场团队协作驱动增长的方式。”
• TeamOhana 首席执行官 Tushar Makhija 表示：“TigerEye 给了我所需的一切——快速、清晰地获取关键数字，如赢单率和目标达成率。我能迅速挖掘任何变化背后的‘原因’。它为我节省了数小时，直接带我找到所需洞察，而不会迷失在数据海洋中。”
• XBE 首席客户官 Grant Wollenhaupt 说：“TigerEye 穿透 CRM 的噪音，为我们提供清晰、实时的管道可见性。开箱即用的可视化（如瀑布图）让我们轻松追踪随时间的变化，帮助团队保持专注并加速行动。该平台已成为我们推动营收的关键工具。”

参与 #GTM25 大会

TigerEye 首席执行官 Tracy Young 将于 2025 年 5 月 8 日（周四）太平洋时间下午 2:00 在 #GTM25 洛杉矶大会上发表演讲，主题为市场团队如何评估、采用 AI 并从中获取更大价值。

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关于 TigerEye

TigerEye 是面向市场团队的现代商业智能平台。该平台直接连接客户数据，提供即时、准确的答案——无需工单、延迟或猜测。TigerEye 以 AI 为核心，为销售、营销和财务领导者提供清晰度、速度和控制力。每次部署均在安全、完全隔离的环境中运行，并已通过 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证。TigerEye 正在积极申请 ISO 42001（全球 AI 标准）。

了解更多信息，请访问 https://www.tigereye.com/demo。