调查:71%的CFO认为差旅与费用管理耗费过多时间和精力
TravelBank委托CFO Dive开展的调查显示,71%的财务高管认为差旅与费用管理耗费过多时间和精力,但仅21%认为该领域最需要自动化。调查还发现,88%的财务高管认为金融科技将在未来五年成为重要增长驱动力,73%担心员工违反差旅政策的问题会随公司成长而加剧。
旧金山讯——由TravelBank委托开展的一项新研究显示,首席财务官(CFO)们正积极寻求对核心财务部门的技术栈进行现代化升级,超过半数受访者表示,其部门已采用自动化技术应用于应付账款与应收账款(56%)以及报告与分析(53%)。
这项研究收录于一份由CFO Dive对150名财务高管进行问卷调查后生成的新报告中。报告同时揭示,CFO们可能忽视了其他可通过流程现代化来减轻团队手工负担的领域。
例如,仅有21%的财务高管认为差旅与费用管理最需要增强自动化——尽管71%的受访者同意,差旅与费用管理占用了财务团队过多的时间和精力。
TravelBank是一家提供一体化、技术驱动的费用与差旅管理解决方案的公司。该公司委托开展了这项研究并发布报告,旨在探讨CFO们在2023年的优先事项以及财务职能数字化转型的现状。主要发现包括:
- 九成(88%)财务高管同意,金融科技将在未来五年成为企业增长的重要驱动力。
- 财务高管表示,2023年的最高优先事项是在财务部门采用新技术或替换遗留系统(42%),以及最大化生产力和提升效率(41%)。
- 73%的财务高管同意,随着公司在未来五年内成长,员工违反差旅和/或费用政策的问题将变得更加严重。
“企业正在推进财务领域的数字化转型,但我们的研究显示,其中45%仍处于早期阶段,”TravelBank创始人兼首席执行官Duke Chung表示。“CFO应考虑将目光投向会计和报告等核心领域之外的相邻领域——例如差旅和费用管理——这些领域容易出错且耗时,可在此试点自动化并衡量其影响。”
最终,在财务领域投资自动化正带来切实改进——66%的财务高管表示,他们已进行技术投资以应用自动化,在衡量影响后发现取得了改善。将自动化扩展到差旅和费用等领域可以创造新的收益。
“在差旅和费用管理中拥抱自动化,可以大幅降低纠错的管理成本,同时提供更高的准确性,并实时掌握费用和报销情况,”Chung表示。
正如TravelBank新报告所详述,那些尚未投资改变差旅和费用管理方式的CFO,正在错失从降低成本到改善员工体验等多方面的改进机会。如需获取完整报告,请点击此处。
调查方法
研究结果基于CFO Dive对150名财务高管进行的在线调查,受访者来自拥有100名以上员工、年收入不低于50万美元的企业。
