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CFO.com调查:尽管劳动力挑战持续,CFO与商业领袖对Q2及以后健康扩张信心增强

CFO.com最新调查显示,尽管面临劳动力挑战和潜在衰退,CFO及商业领袖对2023年Q2及以后的经济扩张信心增强。调查覆盖500名高管,多数预计营收增长,但成本削减仍是主题,技术投资被视为缓解人力需求的关键,同时AI应用预期扩大,但管理层需注意支持创新以防人才流失。

2026-09-0118阅读

华盛顿讯 — 2023年3月,一项针对500名CFO、C-suite高管及经理的跨行业调查显示,与上季度相比,商业领袖对美国经济的信心有所提升。超过半数的受访高管认为,今年美国经济将实现扩张,并对2023年第二季度及以后的营收产生积极影响。尽管几乎所有企业仍面临招聘挑战,但多数人寄希望于技术投资以缓解人力需求。此外,大多数高管预测其所在组织将达成或超越目标,其中84%的CFO预计今年营收将实现增长。

其他关键发现

  • 成本削减仍是2023年的核心主题,企业优先考虑效率提升。然而,各业务领域的支出预计将增加,包括生产、销售、营销和技术领域。
  • 尽管多数高管计划投资技术,且人工智能(AI)应用预期扩大,但在评估此类投资的标准上意见分歧。对于与现有系统的兼容性及实施便捷性等因素的重要性,受访者共识更广。
  • 商业领袖感受到来自投资者及更广泛社区的压力,要求优先践行最佳环境、社会和治理(ESG)实践。

根据Wakefield调查受访者的反馈,尽管今年晚些时候可能出现经济衰退,但多数CFO、C-suite高管及经理在进入2023年下半年时显得信心十足。超过五分之四的受访者预计其公司能够达成或超越关键目标。53%的高管仍预期今年经济将扩张,仅8%的少数派认为衰退将十分严重。

CFO.com的此项调查旨在衡量受访者对关键招聘需求的反应。许多人预期技术投资可能成为解决方案的一部分。超过五分之四的受访者表示,减少人力资源需求是此类努力的意图之一。仅有极少数高管强烈反对技术投资旨在逐步减少员工人数的观点。

“CFO们持续推动公司前进,即便面临经济逆风,”CFO.com董事总经理Andy Burt表示。“在经济企稳和复苏过程中,财务领导者正利用这一机会平衡劳动力需求与相应的技术投入,并着手应对下一波AI浪潮。”

人工智能(AI)及ChatGPT的兴起在2023年第一季度成为头条新闻,这反映了众多受访者对AI应用的浓厚兴趣。超过三分之二的高管认为,其公司的AI应用将在今年增加。其他数据点也表明,高管们预期生成式AI将对业务产生实质性影响。

然而,CFO必须继续与团队保持协同,以免扼杀创新。调查发现,绝大多数经理(超过五分之三)认为高管层正在阻碍他们的创新本能。三分之一的经理强烈认同这一观点。这最终可能影响管理层留任。根据调查,50%的经理尽管在其岗位上积极性很高,但仍计划在2023年更换工作。

“CFO们深知,增长和运营效率的下一个重大创意可能来自任何地方,”Burt表示。“但财务主管仍有责任积极支持并接纳团队内部的创新,否则可能错失良机,进而流失顶尖人才。”

了解更多信息,请访问:https://www.cfo.com/resources/2023/05/cfo-2023-q2-outlook-survey/

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