CFO优先事项：技术与人才并重，2022年及未来展望

旧金山——绝大多数首席财务官表示，宏观经济形势恶化不会影响其部门既定的数字化转型项目。然而，从新数据流中挖掘洞察的技能型人才需求，已使高级财务领导者深陷人才争夺战，这让他们夜不能寐。

Tradeshift与CFO Dive合作开展的新研究揭示了财务领导者面临的一系列挑战，他们正在应对不断扩大的职责范围，以及直到最近仍不属于财务部门范畴的战略责任。研究亮点之一是，近半数CFO（45%）表示，人才获取与保留是他们在今年剩余时间及未来的首要担忧。其他主要关切包括商品和服务成本上升（42%）以及技术采用（39%）。

研究还发现，CFO对其部门技术战略的态度存在显著矛盾。尽管受访者普遍对近期技术投资持积极态度，但超过半数（59%）承认，若能预知过去几年的事件，他们会采取不同的方法。这种矛盾表明，CFO与其他高级领导者一样，正在适应过去几年重大事件带来的角色和职责的突然演变。

“过去几年的颠覆性变化使CFO角色的演进进入超速状态，他们现在正应对日益扩大的战略职责范围，”Tradeshift联合创始人兼支付自动化总经理Mikkel Hippe Brun表示。“财务领导者认识到技术在帮助他们应对日益增多的业务战略挑战（从供应链风险缓解到ESG）方面具有决定性作用。他们也认识到，任何技术投资都需要同等的人力资本投资，以从新数据集中提取价值。”

研究揭示的CFO在年内及未来的其他主要关切包括：

• 企业在采用最新技术以提升部门效率和效能方面滞后。仅三分之一（35%）的CFO表示，其最新技术项目已进入实施阶段或更后期，多数仍处于规划或概念验证阶段。
• 绝大多数CFO计划增加部门数字化转型预算。超过三分之一的受访者（36%）表示计划将技术支出增加26%以上，五分之一CFO报告增幅超过50%。仅6%的受访者计划削减新技术投资。
• CFO普遍认为自身表现优异，但从效率转向价值创造是关键。几乎所有CFO（93%）至少对公司财务职能感到满意，超过三分之一（38%）认为其表现卓越。尽管如此，49%的CFO将提供更详细的业务现金和流动性愿景，以及41%的CFO将使用智能自动化进行流程自动化，列为新技术投资的高优先领域。
• CFO认为团队能应对未来挑战，但担心当前未能充分履职。虽然绝大多数（88%）CFO表示对当前团队满足不断变化的业务需求的能力感到强烈或一定信心，但超过三分之一（37%）也承认缺乏适当分析财务数据的内部专业知识。
• CFO缺乏帮助团队更好履职所需资源。为提升团队当前表现，CFO承认需要更好的数据集成（56%）、更好的培训（48%）和更先进的技术（42%）。
• 未来财务职能需要三项关键技能。为在未来生存，CFO预计需要技术财务专业知识（59%），其次是数据和技术敏锐度（50%）以及企业战略专长（38%）。
• 技术投资至关重要，但……CFO对多项技术投资给予高度优先，但也承认其公司在采用新技术方面的主要顾虑众多，包括实施成本（46%）、与现有技术栈的集成便利性（41%），以及培训或雇佣能充分利用技术的员工（38%）。
• CFO难以兼顾不断变化的优先事项。最大比例的CFO（28%）表示在传统上属于工作核心的财务职能能力上花费时间过多，而最大比例（35%）同时表示在人才发展上花费时间过少。

随着角色持续演变，CFO可能需要在旧与新优先事项之间切换，以找到适当平衡。欲了解更多关于他们如何利用技术直面新兴挑战并提升财务部门地位的信息，请阅读完整调查报告：Building for Change: How CFOs’ Priorities Are Shifting From Efficiency to Creating Long-Term Value.

调查方法

Tradeshift与CFO Dive对CFO、财务副总裁和首席会计官等财务领导者进行了在线调查。调查于2022年7月13日至8月3日进行，共150名受访者。合格受访者为全球收入超过1亿美元公司的高级财务专业人士。调查在Verint Survey Platform上进行。人口统计数据可根据要求提供。

关于Tradeshift

Tradeshift是电子发票和应付账款自动化领域的市场领导者，也是B2B市场和供应商融资获取方面的创新者。其云平台帮助买卖双方数字化发票处理、自动化应付账款工作流程并快速扩展。总部位于旧金山，Tradeshift的愿景是连接世界上的每家公司，为所有人创造经济机会。如今，Tradeshift网络拥有一个快速增长的买卖双方社区，运营遍及190多个国家。了解更多信息，请访问：Tradeshift.com。