Welocalize 率先获得虚拟场所 ISO 认证,引领行业质量与信息安全新标准
Welocalize 宣布获得 ISO 9001 和 ISO 13485 虚拟场所认证,成为语言服务行业先行者。该认证模式取代传统实体场所审核,验证云端质量流程与信息安全体系的有效性,为客户提供更高保障,并降低审计频率与成本。
在虚拟工作环境中,数据安全、质量流程与合规性会受到怎样的影响?全球组织如何在基于云计算的生态系统中实施质量管理?这些问题正日益成为行业关注的焦点。
全新的 ISO 虚拟场所认证模式现已可行,它为那些核心业务功能不依赖实体场所的组织提供了权威验证,确认其质量流程能够在虚拟环境中得到有效执行与遵循。
全球语言服务行业领导者 Welocalize 已连续 14 年持有 ISO 9001 认证。近日,该公司率先获得 ISO 9001 和 ISO 13485 的虚拟场所认证,这两项认证属于其今年需重新认证的五个 ISO 框架中的两个。
“虚拟场所模式认证的是基于云端的质量流程与系统,而非像过去那样针对实体建筑和地点。这为客户增添了一层保障:无论项目团队成员身处何地,为其服务所需的质量流程、程序与系统均已就位,并能够有效执行。”Welocalize 质量系统与战略总监 Silvie Peric 如此评价。
“我们极为自豪能成为语言服务行业中首批获得虚拟场所认证的企业之一。这项认证对客户意义重大,因为他们可以确信,现有系统旨在保护其数据在云端工作环境中的安全。此外,这一模式将我们的审计频率与成本降至每年一次,而不再像今年早些时候之前那样,需要针对每个实体地点进行多次单独审计。”Peric 女士补充道。
通往虚拟场所认证之路
在疫情促使远程办公普及之前,Welocalize 已将工作重点放在从基于实体位置的 IT 服务器迁移至虚拟化且受保护的工作环境上。这包括实施 Okta 单点登录(SSO)功能,以实现用户对受保护数据的安全无缝访问。
“这些工作与我们的 ISO/IEC 27001:2013 认证同步推进。ISO/IEC 27001 覆盖信息安全的全部范围,为系统化确保敏感公司与客户信息的机密性、完整性和可用性提供指导。所有这些步骤都为创建安全、质量驱动的虚拟工作环境流程与程序铺平了道路。”Welocalize 全球 IT 副总裁 Aaron Heber 补充道。
强大的认证组合
Welocalize 持有五项 ISO 认证,据 Slator 统计,这一质量组合在语言服务提供商(LSP)中仅有 2.14% 的企业具备。除 ISO 9001 外,该公司还拥有 ISO/IEC 27001:2013(信息安全管理体系)、ISO 17100:2015(翻译服务)、ISO 13485:2016(医疗器械)以及 ISO 18587(人工后期编辑机器翻译服务)认证。
如需了解更多关于 Welocalize 质量认证的信息,或了解其在全球范围内提供多语言内容翻译与本地化服务的经验,请访问 welocalize.com。
Welocalize, Inc. 成立于 1997 年,提供创新语言服务,帮助全球品牌以超过 250 种语言触达世界各地的受众。公司提供翻译与本地化服务、语言人才管理、语言工具、自动化与技术、质量及项目管理。其托管语言服务范围包括机器翻译、数字营销、验证与测试、口译、多语言数据训练以及企业翻译管理技术。welocalize.com
