五年前,马里兰州一家规模不大但增长迅速的生物技术公司,在连续多年为员工续保全额保险型健康计划后,转而采用自保型(self-funded)方案。这一转变在五年间为公司节省了近40万美元。原因在于,该公司的CFO掌握了员工每年实际医疗费用数据后,能够更精准地将成本与理赔相匹配,从而彻底改变了原有的保险覆盖思路。

“第一年,在预留所需准备金后,他们从200万美元的年度支出中节省了15%。”Nunneker在周一告诉CFO Dive,“运行五年后,相比预期的全额保险成本,他们累计节省了近50万美元。”

Nunneker是马里兰州罗克维尔市独立精品风险管理公司Early, Cassidy & Schilling, LLC的负责人兼员工福利业务负责人。他表示,这家公司在过去五年中有一年表现不佳——即该年理赔额异常高,导致实际支出超过若继续采用全额保险所需支付的费用。但这一年属于真正的异常值,这在预期之内。

“正因为其他年份表现良好,公司仍能将节省的资金用于员工薪酬、招聘和技术投入。”他说,“此外,他们的计划具有高度透明度,并能获取数据,从而更好地预测和制定应对不佳年份的策略。”

打破常规:自保模式的适用边界

自保模式并非对所有企业都适用,尤其是规模较小的公司。“如果员工人数低于100人,在全额保险市场中几乎没有谈判空间,只能被迫使用少数几家保险公司。”他说,“你无法真正对保险公司说:‘我有足够的理赔数据证明你的涨价毫无道理。’不过,过去四年中,员工人数低于100人的团体选择自保医疗计划的数量有所增加。更重要的是,所有该规模的企业至少应熟悉自保的运作机制。”

对于100至200人的企业,经过数年积累,可能产生足够的数据来判断自保是否可行,但必须逐案评估。

一旦员工人数超过200人,企业就有能力积累足够数据,与保险公司和经纪人坐下来讨论采用不同的员工医疗保险方式。“此时你拥有一定的谈判筹码,可以审视核保标准,确保保险公司给出稳定的费率。”他说。

尽管自保的吸引力明显,尤其对大型企业而言,但转向该模式仍是例外而非惯例,这很大程度上源于惯性。Nunneker指出,高管们不愿开启一个每年仅出现一次、且会占用其他优先事项时间和精力的流程。

“从人力资源角度看,他们通常只求以最小阻力完成续保。”他说,“我并非一概否定HR,但HR要处理的事务繁多——留任、招聘、合规等,而福利续保每年一次,且不确定哪项任务会成为当务之急。”因此,CFO通常对年度续保盖章放行,尽管续保往往伴随8%-9%的保费上涨,并将成本转嫁给员工。

“最终你会陷入一种局面:找不到真正关注并想控制这一问题的人。”他说,“然而,这通常是公司总支出中排名前三的项目,且往往拥有最高的趋势。但没人愿意碰它。在我看来,这实在令人费解。”

为将8%-9%的年度涨幅降至可接受水平,高管们倾向于协商提高每位员工的免赔额,例如从2000美元升至3000美元,直至达到《平价医疗法案》允许的最高免赔额(通常为5000美元或6000美元,视计划类型而定)。这通常能将年度保费涨幅降至约5%,但高管们往往默认涨幅背后有合理原因。

“基本上,人们摊手表示:‘好吧,涨幅会在8%到10%之间。’”他说,“我们不会尝试激进变革,所以只稍微提高免赔额来抵消涨幅。然后降至5%,大家都能接受这个数字。接着我们给员工加薪2%-3%,但续保时,相当于通过健康保险至少拿回了一半。这就是过去十年工资基本持平的原因。”

自保计划的设计与实施

企业通常可与现有全额保险的保险公司协商自保计划,以平稳过渡,并开始利用“非捆绑式”第三方管理(TPA)市场。大多数保险公司可充当第三方管理员,负责计划管理,包括企业为支付理赔而设立的准备金或信托。对员工而言,过渡几乎无感,因为他们仍会收到同一保险公司的文件。上述生物技术公司正是如此。

“当他们最终决定行动时,能够与同一保险公司实现自保,这意味着员工可继续使用相同的医生网络。”他说,“因此,对员工来说是无缝衔接。”

具体细节因公司而异,但一般而言,企业需在准备金中预留足以支付一至两个月潜在理赔的资金。为防范灾难性损失,企业可考虑购买止损保险(stop-loss policy),当每位员工的理赔额超过预设水平后,由保险公司承担超额部分。

“假设止损限额为5万美元,”他说,“这意味着当理赔达到5万美元时,你的计划停止支付,保险公司开始支付。”

与全额保险计划类似,企业可调整免赔额及其他计划要素以控制成本。若设定高免赔额(如5000或6000美元),企业可与保险公司或另一家保险公司协商补充保单,为员工提供购买选项以覆盖免赔额。

“员工可选择接受或拒绝该补充保单,以填补5000美元免赔额的缺口。”他说,“例如,员工每月支付25或30美元保费购买住院津贴计划,若住院则可获得全额5000美元赔付。重要的是,我们为员工家庭提供基础医疗保障,确保在灾难性事件中无人破产。”

还有其他可调整的要素。若企业规模较大,可选择自行管理准备金账户,赚取利息并节省管理费用。若规模较小,多数TPA会要求其管理准备金,并将成本计入保费。

“对于员工人数低于250人的团体,准备金通常计入总成本。”他说,“随着规模增长,你可决定是否自行持有准备金并随时间积累。但若操作得当,进入自保模式的成本应非常低。”

企业还可实施健康与保健计划,通过鼓励员工接受预防性护理并关注生物指标来降低成本。

“如果你成功引导一位未来可能高理赔的员工,那么你就为公司节省了资金或转移了成本,而在全额保险模式下,这些节省只会流向保险公司。”他说,“因此,你现在采取的任何战略举措都能真正影响公司利润。”

Nunneker预计,更多公司将认真考虑自保模式,因为面对不断上涨的成本,需要替代方案。但这需要CFO的参与,因为保险成本激增本质上是财务职能。

“你只需明白,市场上存在提供与全额保险类似保护的产品。”他说,“它们能为你提供有意义的数据,使你能够完成员工和公司所需的工作。”