编者注:Jim Caci是AvePoint(总部位于新泽西州泽西市,专注于数据管理的软件供应商)的首席财务官。本文观点仅代表作者个人。

首席财务官(CFO)在推动人工智能(AI)的投资、采用与安全方面发挥着关键作用,其职责范围不仅限于财务部门,更延伸至整个组织。

AI实施持续对CFO及安全团队构成重大挑战。据AvePoint报告,45%的组织在实施AI时遭遇意外数据暴露。此外,员工很可能在缺乏适当安全护栏的情况下独立尝试使用AI,无意中将敏感数据置于风险之中。

作为新技术投资中风险管理、合规、预算分配、运营效率及战略规划的跨职能驱动者,CFO如今有责任确保AI被安全地采用和使用。

基于此,CFO应优先构建详细的AI实施路线图,其中需包含以下关键考量:

1. 平衡采用与风险

在与IT及安全团队紧密协作下,CFO应首先探讨以下问题:

  • 哪些应用程序可供整个组织安全使用?
  • 哪些开源工具存在过高的数据暴露风险?
  • 员工的工作流程中具体在哪些环节需要AI工具?

财务团队作为技术投资决策的主导者,应与IT部门密切合作,首先研究同行业其他组织如何利用AI工具,以及它们是否已创建定制化解决方案以提升生产力。

在充分考虑上述因素后,高管层将更有能力根据风险承受能力和评估结果,决定哪些类型的AI适用于不同用例。此外,通过与IT和网络安全团队跨职能协作,CFO能够构建更稳健的AI使用路线图。

2. 确保适当的数据治理政策

调查显示,在AI实施过程中,88%的组织声称已制定信息管理策略,但44%的组织缺乏诸如归档、保留策略及生命周期管理解决方案等基本措施。在考虑采用AI之前,团队必须确保已建立适当的数据治理和管理政策。CFO应与IT部门合作,优先构建强大的数据和信息生命周期管理系统,以增强AI系统所依赖和构建的数据质量。自动化策略还能确保员工仅能访问相关信息。

3. 鼓励安全实验

在全面推广之前,领先组织的CFO正鼓励特定员工群体在适当指导下测试和实验AI工具。邀请团队作为早期采用者参与AI试点或测试组,可帮助CFO及高管层深入了解组织的个性化技术需求,为未来采购决策提供依据。

生成式AI的采用正在各行业迅速升温,据麦肯锡研究,采用该技术的组织比例从2023年的50%跃升至2024年的72%。这并不令人意外,因为AI技术持续演进,在处理大量数据及转化商业洞察方面的能力呈指数级增长。

AI现已被广泛视为推动2025年增长的关键。CFO办公室在此过程中扮演着至关重要的角色,充当组织的风险管理、预算、运营、战略等核心控制枢纽。

正因如此,从财富500强企业到初创公司,每位CFO都应立即优先制定AI实施路线图,以确保安全、高效的运用,从而驱动最终利润增长。