在经历了一年持续波动之后,CFO们带着更高的信心和对关注重点更清晰的认识进入2026年。

根据德勤(Deloitte)的4Q25 CFO Signals调查,北美CFO的信心已攀升至2021年以来的最高水平,这表明他们更愿意接受经过审慎评估的风险。

随着今年进入第二季度,财务领导者正聚焦于如何将这一势头转化为战略优势,尽管不确定性仍是当前商业环境的一个显著特征。

战略领导角色深化

CFO的职责范围和影响力持续扩展,已超越传统的财务管理工作,日益涵盖与企业整体决策和长期价值创造相关的更多技能。

德勤的2026年财务趋势报告强调了这一转变:57%的财务领导者正在主导其组织的企业战略制定。这些影响战略的领导者还表示,他们比不参与战略制定的同行多管理20%的职责,反映出当前对财务领导者的期望范围正在拓宽。

技术——尤其是人工智能——已成为CFO职责扩展的推动力。根据德勤4Q25 CFO Signals专题文章,财务数字化转型在2026年CFO的首要任务中排名第一。这一重点也延伸至人才战略,财务领导者日益寻求通过数字化和自动化解决方案来应对生产力制约,并为更具战略性的工作创造机会。事实上,近半数CFO表示,通过流程自动化将员工解放出来从事更高价值的工作,也是今年的首要任务之一。

综合来看,这些发现表明,CFO利用技术不仅仅是为了实现财务运营的现代化,更是为了提升财务职能在整个组织中的战略贡献。

AI在财务领域加速渗透,但投资回报率滞后

在去年势头的基础上,AI在2026年仍位居财务议程之首。德勤4Q25 CFO Signals专题调查中,87%的受访CFO预测,AI在未来一年对其财务运营将非常重要或极其重要。然而,尽管许多财务领导者仍在继续尝试AI,但只有少数人看到了清晰、可衡量的投资价值,这表明CFO今年需要更加重视实现AI投资的回报。

在德勤2026年财务趋势报告的受访者中,63%表示其组织已全面部署AI解决方案,但其中只有21%认为这些投资迄今已带来切实价值,仅14%已将AI代理完全整合到财务职能中。实施与影响之间的这一差距,正在塑造CFO对AI成熟度下一阶段的构想。

随着今年推进,CFO的关注点可能会从试验果断转向执行。CFO们正日益优先考虑那些能够切实减少工作量并改善决策的用例。事实上,超过半数(54%)的Signals受访者表示,将AI代理整合到财务中将成为2026年财务转型的首要任务,同时还有加强数据质量、访问和可用性的努力(52%)。

AI在财务领域的角色如今关乎价值创造。将技术投资与明确定义的结果相一致的CFO,最有可能将创新转化为可衡量的绩效提升。

释放并赋能财务团队

生产力和效率提升仍是CFO关注的首要领域。德勤4Q25 CFO Signals调查显示,财务领导者高度关注数字化转型,将其作为提升绩效的主要手段,许多领导者优先考虑自动化,以释放人才从事更高价值的活动,并支持更敏捷的决策。

与此同时,CFO认识到仅靠技术不足以推动变革——员工需要同步提升技能。近三分之二(64%)的受访者将技术技能列为其人才发展的首要任务,这强化了为财务团队配备与先进工具和分析协同工作能力的重要性,这一发现最早出现在1Q25 CFO Signals报告中。

成本纪律也继续塑造着他们的议程。近半数CFO表示,他们计划利用AI来识别成本削减机会,这表明CFO正采取务实的高效方法,在短期财务压力与长期转型目标之间取得平衡。2026年,生产力提升将越来越多地来自技术、人才和纪律性执行的交汇点。

前路挑战犹存

经历了2025年的不可预测性之后,财务领导者前行的道路无疑仍将充满复杂性。尽管如此,CFO们带着更高的信心、更敏锐的战略聚焦,以及对财务部门如何驱动组织价值的更清晰认知进入了2026年。

凭借过去的经验教训和未来的工具,CFO们正为自己定位,以驾驭今年的顺风与逆风——同时塑造未来格局。