核心摘要

  • SAP 于周二宣布推出一系列面向 CFO 的代理式人工智能工具，企业软件厂商在财务运营中嵌入 AI 的竞争日趋激烈。
  • 该工具集覆盖企业财务的多数领域，包括现金管理、税务、财务规划与计费，据 SAP 财务产品营销主管 David Imbert 介绍。
  • Imbert 在采访中表示：“我们为财务的每个主要部门都发布了创新。”相比之下，此前的 AI 计划仅涉及财务职能的某些部分。

深度解读

此举紧随近期来自竞争企业软件厂商的一系列代理式 AI 公告，包括 Oracle 和 Workday。

SAP 的最新发布是 更广泛“自主企业”计划的一部分，该计划涵盖供应链、采购、人力资源和客户运营等多个业务职能，据新闻稿称。

该更广泛套件部署了超过 50 个领域特定的 AI 助手，这些助手协调 200 多个专业代理的子集，以执行工作流和业务任务，新闻稿称。

公司还推出了 Joule Studio，这是一个开发环境，旨在让用户能够在 SAP 更广泛的业务 AI 平台内构建、部署和管理 AI 代理。

Imbert 表示，过去两年 CFO 对代理式 AI 的兴趣加速增长。

“我认为兴趣是存在的，人们确实看到 AI 在部署时正在产生影响力，”他说。

尽管如此，他表示，在公司寻求将 AI 扩展到财务运营时，数据就绪性、工作流集成和劳动力技能等领域仍存在挑战。“如果人们能为 AI 建立一个可信赖的中央数据场所，让 AI 能够利用它，那非常重要，”Imbert 说。

他补充说，AI 不能仍然是“一个副业项目或附属层”，而必须直接嵌入业务决策和日常流程，同时财务团队需要具备基础的 AI 素养。

AI 的转变也正在推动 CFO 超越传统财务职责，进入企业系统战略领域，这一领域曾主要由 IT 部门监管。

“CFO 也开始真正在这些决策中发挥作用并承担责任，”Imbert 说。

作为自主企业计划的一部分，SAP 正在推出一个 专业代理套件，这些代理能够跨业务上下文进行推理并做出“可解释的决策”，公司表示。

该发布包括一个财务结账助手，旨在“发现瓶颈、自动化过账和对账，并实时解决差异，同时确保准确性和可审计性”。它还包括用于财务规划、计费、治理、税务与合规、应收账款以及现金管理和资金管理的助手。

“这是一整套即将上市的能力——有些在第二季度，有些在第三季度——这将使公司能够重新思考如何设计其财务流程，”Imbert 说。