快览要点：

  • AI软件公司Metal的分析显示，85%的财富500强企业现已在提交给美国证券交易委员会（SEC）的年度10-K文件中提及人工智能，而2022年这一比例仅为29%，反映出该技术在过去几年中的快速崛起。
  • 然而，报告指出，AI在很大程度上仍是一种“运营工具”，尚未成为多数使用该技术的组织的主要营收驱动力。
  • “对于能够衡量并量化AI效益的首席财务官而言，这无疑将使他们脱颖而出，”Metal软件工程师、该报告作者Pablo Rios在接受采访时表示。总部位于纽约的Metal为私募市场投资者提供AI平台。

深度洞察：

这项研究与此前一个月四大会计师事务所及咨询公司普华永道（PwC）发布的调查结果相吻合。

在接受调查的CEO中，仅12%表示AI已同时带来成本与营收方面的效益。总体而言，33%的受访者报告在成本或营收单方面有所收获，而56%的受访者表示迄今尚未看到显著的财务收益。

Rios指出，在10-K文件中宣称AI带来具体投资回报的企业，几乎都是该领域的主要基础设施供应商，如英伟达（NVIDIA）、博通（Broadcom）和美光（Micron）。他表示，其他大多数组织在提及AI“生产力”和“效率”时措辞模糊，几乎未提供量化影响。

Rios称，他在财富500强企业的文件中发现了超过20处使用“不保证”措辞来对冲AI预期投资结果的情况。其中一个例子是金融科技公司Fiserv，该公司表示“无法保证我们使用人工智能将增强我们的产品或服务，或实现创新或效率方面的任何改进”。

“CFO们似乎陷入两难境地：一方面被迫投资AI以保持竞争力，另一方面在披露这些举措时又不得不使用非常谨慎的措辞，”Rios说。“如果你宣称节省了20%的成本，但最终未能兑现，那可能引发股东诉讼。”

根据Metal的分析，2022年，在10-K文件中提及AI的企业中，近三分之一仅将其作为机遇讨论——未承认任何风险。到2025年，这一比例降至仅4%。同期，同时提及该技术风险与机遇的企业比例从58%跃升至78%。

研究还发现，在10-K文件中提及的各种AI风险中，网络安全目前是最常被引用的，其次是监管不确定性和竞争威胁。

好市多（Costco）在其最近一份年度10-K文件中指出，其部分竞争对手“拥有更雄厚的财务资源和技术能力”，包括更快地采用AI。

“我们无法有效应对竞争压力、零售市场变化或客户期望，可能导致市场份额流失，并对我们的财务业绩产生负面影响，”这家批发零售商表示。

与此同时，金融服务控股公司林肯国民（Lincoln National）报告称，遵守现有及新兴的AI法规可能导致成本增加。该公司还警告称，AI部署方面的挑战可能带来声誉、竞争或责任方面的损害。