今年早些时候，企业软件公司ServiceNow发布季度财务业绩时，首席财务官Gina Mastantuono并未止步于常规的投资者与分析师财报电话会议，而是通过一段LinkedIn视频亲自解读数据。

这一做法折射出财务高管群体更广泛的角色转变：越来越多的CFO正借助LinkedIn补充传统财报电话会议与投资者演示，承担起更具公共属性的沟通职责。

“人们获取信息的方式比以往任何时候都更多元，这要求领导者重新思考沟通方式。”Mastantuono在邮件中表示。

根据LinkedIn平台提供的数据，2025年美国CFO在LinkedIn上发布的视频内容数量较上年增长38%，而CFO相关内容的互动量上升了15%。

“CFO已真正从后台运营者崛起为与CEO并肩的前台沟通者。”LinkedIn高级总编辑兼新闻增长负责人Devin Banerjee在接受采访时表示，“他们正在实时参与塑造公司业绩的叙事。”

Banerjee指出，随着宏观经济不确定性、地缘政治紧张及其他挑战使财报沟通日趋复杂，这一角色的重要性持续上升。

“钱在哪里”

CFO领导力委员会创始人兼总裁Jack McCullough认为，CFO正面临越来越大的公开露面压力，而LinkedIn已成为触达投资者、客户、员工及潜在候选人等广泛利益相关方的关键平台。

“威利·萨顿曾说，‘因为钱在那里’，当被问及为何抢劫银行时。”McCullough在邮件中写道，“CFO与LinkedIn之间也存在类似的逻辑。”

他表示，这一转变也反映了外界对高管真实性的期待变化——视频比可能经过公关团队或人工智能润色的书面声明更为直接。

McCullough补充说，LinkedIn已成为CFO保持对猎头公司和高级财务招聘者可见度的重要渠道。

除ServiceNow外，近期在LinkedIn发布帖子或视频的上市公司CFO还包括沃尔玛、PayPal和可口可乐。这一趋势还延伸至OpenAI和Anthropic等被视为潜在上市候选者的高知名度私营公司。

“现代CFO拥有真正俯瞰整个企业的视角，这创造了超越财务业绩进行沟通的机会——也是一种责任。”Mastantuono表示，“利益相关方需要这种背景和视角。视频是传递这些内容的强大工具，因此我不认为这一趋势会放缓。”

传播机构H/Advisors Abernathy数字业务主管Akeem Anderson认为，CFO社交媒体活跃度的上升反映了企业叙事方式的更广泛重构。

“CEO不再被期望独自承担这一责任，他们现在可以带动其他领导者共同向特定利益相关方讲述公司故事。”Anderson表示，“CFO正越来越多地参与传播策略，这有助于让高管团队更具人性化，增强真实性，并拓宽公司的集体声音。”

Mastantuono在1月份通过LinkedIn帖子和配套视频，强调了公司“2025年的强劲收官”。该公司公布的第四季度总收入为35.7亿美元，同比增长20.5%。这位财务掌门人将业绩与公司整体人工智能战略挂钩。

“反响非常积极。”她告诉CFO Dive，“我认为人们很感激能直接听到我的声音，并重视商业洞察与真实性的结合。这很重要，因为无论面对员工、投资者还是同行，人们需要清晰——但他们也希望感受到信息背后的人性连接。”

不止于业绩亮眼时期

这一趋势并不局限于业绩强劲的财报季。

“这可能是双向的。”Banerjee表示，“当公司面临困难时期，它们也可能希望主动掌控信息，并试图赋予其积极视角。”

两个月前，捷豹路虎CFO Richard Molyneux在一段LinkedIn视频中将公司2026财年第三季度描述为“真正的挑战”。他列举了去年披露的一起重大网络安全事件的持续影响以及美国关税造成的干扰等障碍。

Molyneux表示，这些不利因素导致收入下降和季度亏损。但他补充说，汽车生产已恢复正常水平，公司目前正“全力聚焦”于从困难时期中恢复。

Mastantuono建议正在尝试将LinkedIn作为沟通渠道的CFO同行，聚焦清晰与真实。

“从你所知的出发，讲重要的事，做真实的自己。”她说，“人们会对此产生共鸣。”