深度简报：

  • Workday正准备更广泛地推出“财务测试套件”，这是一款代理式人工智能工具，旨在帮助首席财务官及其团队检测财务交易中的欺诈、错误和其他异常情况，据该公司财务管理产品战略副总裁蒂姆·韦克福德（Tim Wakeford）介绍。
  • 其目标是实现持续的财务检查与控制。“在代理式环境中，你可以进行测试的次数几乎是无限的，”韦克福德在采访中表示。
  • 财务测试套件于去年秋季首次亮相，目前正由一小部分早期客户使用，预计将在2026年下半年全面上市，一位发言人表示。

深度洞察：

据Workday介绍，这款新工具旨在自动识别并解决异常情况。“例如，它可以标记需要立即关注的项目——如重复发票——然后代理会采取行动阻止该重复付款，”公司在一封电子邮件中表示。

该软件“将在后台测试所有内容，寻找异常、重复发票、潜在欺诈以及任何类型的错误，”韦克福德说。

这一举措正值企业软件供应商之间在财务系统中扩展AI代理应用方面的竞争日益激烈之际。

10月，甲骨文（Oracle）表示正在扩大其面向财务用户的AI代理组合，其中包括一款新的应付账款工具。这些代理是在其于拉斯维加斯举行的年度AI World大会上发布的。

此前一个月，Workday在其于旧金山举行的年度大会上发布了类似公告。在相关举措中，该公司上月表示，在收购Sana Labs后，已整合其代理能力，交易金额为11亿美元。

Workday首席执行官阿尼尔·布斯里（Aneel Bhusri）在3月12日的虚拟新闻发布会上表示，他预见到企业财务的未来中，代理将在“后台”持续执行各种手动任务。该发布会重点介绍了Sana整合消息及其他AI更新。“我们称之为代理式财务，但你可以将其视为‘熄灯式财务’，”他说。

这一转变可能意味着对AI投资评估方式的重新思考。首席财务官通常以效率提升来衡量此类举措，但韦克福德表示，随着代理系统更深入地嵌入财务工作流程，它们还能实现以前不切实际或资源密集度过高的任务。

以财务测试套件为例，投资回报率可能来自识别异常交易并在“账簿记录关闭或款项离开组织之前”进行纠正，他说。

代理式AI到2028年可能通过收入提升和成本节约在全球产生高达4500亿美元的经济价值，总部位于巴黎的技术咨询公司凯捷（Capgemini）在2025年7月分析了来自14个国家1500名高级高管的调查回复后报告称。

然而，该报告也指出了采用障碍。凯捷发现，由于对隐私和伦理的担忧，对完全自主AI代理的信心较上年下降了16个百分点。

与此同时，高德纳（Gartner）预测，到2027年底，超过40%的代理式AI项目将因成本上升、业务价值不明确或风险控制不足而被取消。

韦克福德表示，财务领导者对AI重塑运营的潜力越来越感兴趣，但在实施方面仍持谨慎态度，尤其是在验证、治理和可审计性方面。

“毫无疑问，CFO群体中对AI和代理对财务产生深远影响的潜力有着真正的兴趣和兴奋，”他说。“但也存在一定程度的专业怀疑。”