CorroHealth 推出 AI 驱动的 REVIVE 平台，聚焦小额及零余额账户以增强医院财务表现

得克萨斯州普莱诺 —

得克萨斯州普莱诺，2024年2月27日 /PRNewswire/ -- 医疗技术领导者 CorroHealth 发布了 REVIVE 平台，这是其智能技术的最新迭代，旨在应对医疗系统的逾期应收账款（AR）。在 CorroHealth 此前 AR 平台的基础上，REVIVE 通过人工智能与自动化重新构建，能够高效回收医院和医疗系统中小额、低余额及零余额账户的收入，帮助机构增强财务韧性，开启收入周期管理的新阶段。

REVIVE 不仅是技术工具，更是一套整合了高级 AI 与人工审核的全方位服务解决方案，确保应收账款处理的效率与效果。通过聚焦小额及零余额账户，REVIVE 弥补了传统 AR 流程中的关键空白，提供针对性方案，回收那些可能被医疗机构核销的宝贵收入。

现有 CorroHealth 客户将持续受益于 REVIVE 的改进功能，而寻求技术赋能服务的新客户也将发现 REVIVE 与 CorroHealth 是其应收账款团队的重要补充。通过为现有产品增加零余额账户处理功能，REVIVE 体现了公司对持续创新和以客户为中心解决方案的承诺。

借助 REVIVE，AR 团队可根据历史表现预测付款方的支付可能性，从而优化资源配置。利用 REVIVE 的智能技术与机器学习能力，CorroHealth 将医院的具体偏好和合同条款整合至简化的工作流程中。

“REVIVE 提高了收入回款和周期效率，因为 AR 团队不再需要关注那些不会付款的账户，”CorroHealth 首席执行官 Pat Leonard 表示。“团队可以专注于有望付款的账户，而平台拥有支持其评分模型的统计数据。”

该计划在解决复杂账户方面取得的显著成功率，证明了平台的智能性和 CorroHealth 团队的能力。令人印象深刻的是，30% 的案例在一次交互中即得到解决，70% 的案例不超过三次交互，平均每案仅需 2.4 次交互，实现了高效的平均解决率。

REVIVE 处理的账户平均出院后账龄为 95 天，典型余额为 1,110 美元。更值得关注的是，它成功回收了 63.4% 的合格账户，并在投放后第一年内解决了 92.5% 的账户。这些账户通常被低估并过早核销，但累计起来可能产生数百万美元的财务影响。优先处理这些账户，使医疗机构能够收回可观收入，增强财务稳定性，并体现精细且负责任的财务策略。

“从拖欠账户中每收回一美元，都是维持医疗运营和提升患者护理质量的一步，”Leonard 说。“这证明即使是最小的余额，在汇总后也能对医疗机构的财务健康产生有意义的影响。”

欢迎参加我们于太平洋标准时间 3 月 27 日上午 11 点举办的独家网络研讨会，届时收入周期高级副总裁 Keith Slater 将深入解读 REVIVE。