编者按：Siqi Chen是总部位于加州旧金山的财务规划软件公司Runway的首席执行官。本文观点仅代表作者个人。

围绕人工智能的喧嚣不绝于耳，首席财务官们正感受到由此带来的压力。美国运通近期一项调查显示，四分之三的财务领导者将数字化转型视为战略优先事项。研究指出，这一趋势源于财务部门及其他领域采用AI等创新技术的压力。

如今，问题已不再是CFO是否需要AI，而是他们能在没有AI的情况下支撑多久。

然而，CFO们无需对AI本身感到恐惧。与部分夸大其词的宣传相反，AI并不会取代你的工作。恰恰相反，它在此是为了帮助你更快速、更明智地履行职责。AI可以协助起草报告，在实际数据与预测不符时发出提醒，甚至标记潜在风险。但最终决策权仍掌握在你手中。

对于忽视AI的CFO而言，真正的风险在于可能被一位学会拥抱该技术的财务领导者所取代。

尽管如此，必须明确的是，AI并非魔法工具。其成效在很大程度上取决于使用方式的有效性。以下是在财务部门释放AI真正价值的关键策略：

夯实基础，再行推进

AI并非即插即用的解决方案。你需要为其构建坚实的运行基础。

首先，清理财务数据。数据必须经过整理、整合并易于访问。否则，AI只会增加复杂性，而非创造清晰度。这好比聘请一位CFO却不提供任何背景信息，难以产生实质影响。

如果数据混乱或分散，AI工具只会输出无用的结果。反之，若数据井井有条，AI将成为强大的助手。

关键在于确保已采取措施，对ERP系统与子公司分类账之间的差异进行对账，统一各业务单元的账户口径，并将数据整合至单一事实来源。

一旦完成这些基础工作，AI便能真正发挥价值：识别你可能忽略的模式，揭示遗漏的洞察，提升预测准确性，并辅助制定更明智的数据驱动决策。

但如果过早引入AI，在数据就绪之前，最终只会得到昂贵且令人困惑的输出。

有意识地部署AI

从小处着手，但目标远大。可尝试将AI用于现金流预测或收入预估，以快速取得可见成效。

同时，请牢记：AI应增强你的流程，而非取代你的判断。你首先应对业务有扎实理解，然后借助AI将这种理解传递给团队其他成员。

如果团队过度依赖AI，或任由其代替思考，他们将失去人类理解所蕴含的细微洞察。务必确保团队成员掌握验证AI输出的方法，并有意识地利用AI来优化战略。

AI工具基于大型语言模型构建，这意味着它们接受的是文本而非数字的训练。可将AI视为具备类人直觉——擅长理解和生成语言，但数学能力并不突出。因此，AI能让财务模型更易理解和访问，但不会真正取代模型本身。

让AI隐形（以积极的方式）

AI不应成为需要你时刻“对话”的对象。多数人将AI视为通过ChatGPT等聊天界面交互的工具，这固然可行，但局限性明显。

你需要的AI不应仅在提示时响应，还应能在后台安静工作，在不干扰你工作流的前提下提供帮助。

AI应深度集成于你的系统之中，在工作过程中而非事后提供洞察。目标是让AI尽可能成为你现有工作方式的自然延伸。

为实现这一目标，应寻找能与数据源深度连接、获取完整业务上下文，且不打断工作流程的AI工具。

把握人的因素

组建一个AI监督团队，成员涵盖财务、IT、法务和风险部门，以制定清晰的AI使用政策并保持整体一致性。确保你的团队接受AI培训，帮助他们理解AI的能力边界，以便验证其输出。与CIO或CTO紧密合作，确保技术栈支持你的AI目标。